付費會員制零售進入成長期 山姆會員店受消費者追捧
來源:廈門小魚網 發布時間:2019-09-10 22:44:18
2016年,山姆會員店入駐廈門,以提供差異化的高品質商品、獨特的購物體驗和獨家的會員權益,受到了許多追求高品質生活的會員的推崇和喜愛。以廈門為中心,還有不少泉州、漳州等地的消費者特地前來購物。
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把真正好的商品做到低價,當商品的品質和價值成正比的時候,會員價值才真正體現出來。山姆憑借龐大的單品采購量獲得強議價能力, 在保證商品品質的同時也帶來高性價比。在零售行業界,山姆店一向以嚴苛的商品采購標準聞名。來自全球30多個國家和地區的直接進口商品、與品牌商家直接合作源頭保真的母嬰商品等都極受會員青睞,成為山姆的明星商品。
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為保障鮮食商品的新鮮安全與快速反應,沃爾瑪在全國各地開設了10個鮮食配送中心,以嚴格的管理標準和領先的物流系統,為全國400多家門店提供水果、肉類、包裝蔬菜等鮮食的全程冷鏈配送。所有冷鏈配送車輛都配備實時溫度檢測系統,實現可視化的冷鏈配送溫度控制。在每個生鮮配送中心設有專業的人員,對每批食品進行嚴格驗收,確保產品的質量安全達標。
在備受關注的食品安全標準方面,山姆店的要求也極其復雜:一顆草莓要經過94道監測,披薩2小時就要扔掉,烤雞上架時間只有4哥小時,雞蛋只準賣12天。所有超時未賣完的商品,都會在監控下進行銷毀。
“如今,付費會員制零售進入成長期,越來越多的企業意識到會員制的獨特性和優勢。這說明山姆20多年前的布局是非常具有前瞻性和戰略性的。”沃爾瑪(廈門)商業零售有限公司廈門山姆會員商店總經理彭娟對前來參觀的媒體表示。
山姆非常清晰地定位為高端會員制商店,一直維持著低調、高端的形象,一路穩扎穩打,目前會員數量已有260萬。目前,山姆有個人會籍和商業會籍兩種形式,會籍適用于全球800多家門店和多個線上購物渠道。此外,代表高端生活方式的“卓越會籍”也已經登陸廈門,在基礎會籍上,增加了積分返券和多種高端服務類權益,為會員家庭提供更精準和個性化的生活解決方案。
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