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? ? ? ?近日，平安銀行科技開發中心報送的四大科技創新項目全部榮獲人民銀行2016年度科技發展獎。其中“信息服務中心建設項目”獲得二等獎，“輕型化銀行柜面項目”、“信用卡自助語音智能外呼項目”以及“基于物聯網RFID技術的實物管理項目”獲得三等獎！

? ? ? ?人民銀行科技發展獎是我國銀行業科技項目創新的最高獎項，獲獎項目需要通過人民銀行的測試驗收和專家鑒定會檢測評定，然后經過人民銀行專家委員會的多輪嚴格評審。此次獲獎意味著這四大項目在技術創新和經濟社會效益都具備國內領先水平。

? ? ? ?“信息服務中心建設項目”旨在建立核心系統與產品系統之間的準實時消息通道，通過準實時機制，可以及時感知客戶行為，適時觸發營銷策略，向客戶推送精準化營銷服務。而“信用卡自助語音智能外呼項目”則在偵測到客戶面臨的實際問題時，主動連接智能自動外呼平臺，以便幫助客戶迅速定位、識別并解決問題。

? ? ? ?“輕型化銀行柜面項目”引用移動金融、人臉識別、實時音視頻、無紙化等先進技術，打造移動優先的輕型化銀行柜面平臺，實現了客戶足不出戶便可辦理所有柜面非現金業務。“基于物聯網RFID技術的實物管理項目”將RFID應用于庫房作業和管理之中，建立一套庫房實物電子化管理系統，對庫房作業進行全方位的跟蹤管理。

? ? ? ?平安銀行科技開發中心在“科技引領、零售突破、對公做精”的戰略指導下，堅持科技創新與引領，科技水平不斷突破，不斷提升客戶體驗，助力銀行業務快速發展。?